Mövcud heyətin məmnuniyyət səviyyəsi bir neçə istiqamət üzrə ölçülür və insan resursları idarəetməsində şirkətdə tətbiq olunan siyasətin müsbət və çatışmayan tərəfləri müəyyənləşdirilir. Nöqsanlara uyğun müvafiq tövsiyyələr verilir.